事業デザイン
Business Design
CADENAの事業デザインは、
「“100年続く企業づくり”に向けて、顧客から愛される事業をデザインすること」を目指しています。
未来への想い、社会との関係性、創業からの歴史を紐解き、事業の優位性、社会的意義を明らかにする事を通じて事業ストーリーへと紡ぎなおすことで、“自社らしさ”が体現されている顧客から共感が生まれる事業コンセプトをデザインします。
そして、事業コンセプトをベースとした、市場の変化や顧客が抱える課題の探索、事業アイディアの案出、課題解決につながる製品・サービスの提供価値、事業の魅力をコミュニケートしてファンをつくるビジネスプロセス、また事業の実現に欠かせない事業開発を担う人材育成の戦略づくりと育成プロセスをトータルでデザインします。
Concept
これからの社会をつくる事業は、生活者、社会、自社、次世代といった“未来の社会にあったらいいな”の視点で全方位に意識を向けて課題に寄り添い、それら解決へ向けたアイデアの種を見つけることが大切です。
現在の社会を構成している既成の価値の意味を問い直し、新たに構想した事業を実現するプロセスの中で、共感が生まれづづける事業デザインを手掛けていきます。
Case
Case.1
未来を推進させるアイディア探索
私たちが望ましいと考える未来を積極的に自ら手に入れるため、“未来にあったらいいな”、“こんな未来になったらいいな”を発想のベースにして、数年後、数十年後の未来や持続可能な社会を推進する事業ストーリーづくりに向けて、テクノロジーやSDGsなど多角的な視点・観点から事業アイディアを探索していきます。
対話によるコンセプト設計
設定した課題の難易度が高くなるほどアイディアの実現へ向けて、オープンイノベーションによる共創型の取り組みが求められてきています。異なる業界・組織のプレーヤーとの対話を繰り返し、さまざまな視点を取り込む事でアイディアの磨き込みやビジネス/プロダクトのコンセプトを設計していきます。
実行プランの策定
ビジネス/プロダクトの提供価値、プロダクトデザイン、UX/UIデザインの設計、チャネル、ブランドパーパス等Go-To-Marketに求められる要素を明らかにし、市場や顧客へ浸透させる実現プロセスを作成していきます。
Case.2
アイディア・ジャーニーの設計
事業検討は多くの場合アイディア探索から始まりますが、手法にこだわり過ぎるあまり通り一辺倒な取り組みになるシーンをよく見かけます。私たちの想いを実現するためのビジネスデザインはどうあるべきか、パーパスの明確化、事業探索のステップ、評価の仕組み、組織や人材のあり方をまとめたアイディア・ジャーニーを設計します。
アイディア創発の仕組みづくり
アイディア・ジャーニーを機能させるために、社内メンバーの共感を得ながら進める必要があります。そこで、アイディアを出すことへのハードルを下げ、より楽しく、ワクワクしながらアイディア創発に取り組んでいただく雰囲気の醸成や仕組みづくりを仕掛けていきます。
ビジネスプロセスのデザイン
採択されたアイディアの事業化をするためビジネスプロセスをデザインします。アイディアの特性に応じ、「リーンに進めるもの、中期的な検証が必要なアンチリーンで進めるもの、社会インパクトをもたらすムーンショットで進めるもの」に分けながら、事業をどのように羽ばたかせるかを軸にデザインします。
Case.3
人材育成戦略デザイン
“事業づくり”と“人づくり”は密接に関わることは周知の事実であり、事業を推進させるためには「事業開発人材」の存在が大切となります。既存の枠組みにとらわれず、新たなアイディアを発想し実行できる人材モデルを構築や人材育成戦略のデザインをしていきます。
育成環境のインフラづくり
事業開発人材は、事業企画、DX推進、新規事業といった戦略的ポジションで、組織から新たな価値を生むことを期待されますが、組織の弊害により、十分に力を発揮できない状況が見受けられます。そこで、育成環境（ex. キャリア、働き方、ローテーション、処遇、マネジメント、風土等）を事前に整えることがポイントです。
候補者へのプログラム展開
「事業開発人材」候補者に、事業開発人材を目指すためのキャリアビジョンをセットアップし、組織と個人両者合意のもとで育成シナリオを描きます。そのシナリオを踏まえたOJT、OFF-JT（ワークショップ等）、自己学習などのメニューを整理し、事業開発人材養成プログラムを企画実行します。